Dokument

Regulamin

Wersja robocza (projekt w budowie). Dokument wymaga weryfikacji prawnej przed startem komercyjnym. Pola w nawiasach […] uzupełnia sprzedawca. Ostatnia aktualizacja: 4 czerwca 2026.

§1. Definicje

Usługodawca / Sprzedawca — [NAZWA SPRZEDAWCY], [FORMA PRAWNA], z siedzibą [ADRES], NIP [NIP], REGON [REGON], e-mail: kontakt@skupia.app.
Serwis — platforma edukacyjna Skupia dostępna w domenie skupia.app (i poddomenach).
Rodzic / Użytkownik — pełnoletnia osoba fizyczna zakładająca konto i zawierająca umowę.
Uczeń / Dziecko — małoletni korzystający z nauki na podstawie kodu dostępu nadanego przez Rodzica; Dziecko nie zakłada własnego konta.
Diagnoza — bezpłatny test wstępny dostępny bez zakładania konta.
Subskrypcja / Plan — odpłatny dostęp do pełnej nauki zgodnie z cennikiem.

§2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu — korepetytora matematyki dla klas 7–8 i przygotowania do egzaminu ósmoklasisty. Do korzystania wystarczy urządzenie z aktualną przeglądarką i dostępem do internetu. Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych oraz korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego działanie.

§3. Konto i zasady dostępu

Konto zakłada Rodzic (e-mail + hasło). Diagnoza wstępna jest bezpłatna i nie wymaga konta. Pełna nauka wymaga aktywnego Planu. Każde dziecko korzysta z osobnej subskrypcji (jedno miejsce = jedno dziecko). Dziecko loguje się na swoim urządzeniu wyłącznie kodem dostępu nadanym przez Rodzica — nie podaje własnych danych logowania. Rodzic odpowiada za przekazanie kodu i nadzór nad korzystaniem przez dziecko.

§4. Płatności

Ceny Planów (miesięczny, kurs egzaminacyjny, roczny) określa cennik i są cenami brutto. Płatności obsługuje zewnętrzny operator (Stripe). Plany abonamentowe (miesięczny, roczny) odnawiają się automatycznie na kolejny okres, dopóki nie zostaną anulowane; kurs egzaminacyjny to płatność jednorazowa z dostępem czasowym. Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie — dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi (oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta) przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny — oświadczenie wystarczy wysłać na kontakt@skupia.app. Ponieważ usługa to treść/usługa cyfrowa, rozpoczynamy jej świadczenie przed upływem 14 dni tylko za wyraźną zgodą Użytkownika i po poinformowaniu go, że w ten sposób traci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi. Diagnoza pozostaje bezpłatna niezależnie od decyzji o zakupie.

§6. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na kontakt@skupia.app. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni. Usługodawca zapewnia zgodność usługi cyfrowej z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

§7. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto wraz z danymi w panelu rodzica (lub pisząc na kontakt@skupia.app). Usunięcie konta kończy umowę i usuwa profile dzieci oraz dane o postępach. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§8. Własność intelektualna

Treści, zadania i materiały w Serwisie są chronione prawem. Użytkownik może z nich korzystać wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek w ramach nauki dziecka.

§9. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

O zmianach Regulaminu informujemy z wyprzedzeniem; do umów już zawartych stosuje się wersję z dnia zawarcia, chyba że zmiana jest korzystniejsza. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów (m.in. platforma ODR Komisji Europejskiej).